Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 78wen. Khi bạn tạo tài khoản hoặc đặt cược, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với tất cả các điều khoản và điều kiện này.
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ 78wen.
Tất cả giao dịch bằng VNĐ. Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý dưới 30 phút.
Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần khuyến mãi chào mừng. Điều kiện vòng cược được trình bày rõ ràng kèm từng ưu đãi.
78wen có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vi phạm điều khoản không cần báo trước, kèm thu hồi số dư bất hợp lệ.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 78wen (bao gồm website tại https://78wen.club và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản").
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 78wen. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới nhất.
Lưu ý quan trọng: Điều Khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc. Chúng tôi khuyến khích bạn lưu lại hoặc in ra một bản sao cho mục đích tham khảo cá nhân.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 78wen, bạn phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: 78wen áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi khi đăng ký và trong quá trình rút tiền. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.
3.1 Đăng ký tài khoản. Khi đăng ký tài khoản tại 78wen, bạn phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email còn hiệu lực. 78wen có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào.
3.2 Bảo mật tài khoản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác. 78wen không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
3.3 Thông báo vi phạm bảo mật. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 78wen qua kênh liên hệ chính thức để được xử lý kịp thời.
3.4 Xác minh KYC. Theo yêu cầu tuân thủ quy định, 78wen có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền. Tài liệu có thể bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú.
Mẹo bảo mật: Hãy sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản 78wen của bạn tốt hơn.
4.1 Đơn vị tiền tệ. Tất cả giao dịch tại 78wen được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Không chấp nhận tiền mặt trực tiếp. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT.
4.2 Hạn mức giao dịch.
4.3 Tính hợp pháp của nguồn tiền. Bằng việc nạp tiền vào 78wen, bạn xác nhận rằng tất cả số tiền đó có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. 78wen có quyền đình chỉ giao dịch và yêu cầu chứng minh nguồn gốc tiền nếu có nghi ngờ hợp lý.
4.4 Phí giao dịch. 78wen không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, các khoản phí ngân hàng (nếu có) do tổ chức tài chính bên thứ ba quy định — 78wen không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng nhằm mục đích tuân thủ quy định chống rửa tiền. Trường hợp đặc biệt cần liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.
5.1 Cược hợp lệ. Một lượt cược chỉ được tính là hợp lệ khi đã được hệ thống 78wen xác nhận thành công và số dư tài khoản được khấu trừ tương ứng. Cược đang chờ xử lý chưa có giá trị pháp lý ràng buộc.
5.2 Kết quả và giải quyết tranh chấp. Kết quả các trò chơi tại 78wen được xác định dựa trên dữ liệu thời gian thực từ hệ thống máy chủ. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 78wen có quyền hủy bỏ các lượt cược liên quan và hoàn trả tiền cược đầy đủ.
5.3 Lỗi hệ thống. Nếu có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố dẫn đến tỷ lệ cược sai lệch, 78wen có quyền hủy bỏ tất cả cược liên quan đến sự cố đó. 78wen không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng trong trường hợp này.
5.4 Giới hạn cược và thanh toán. 78wen có quyền thiết lập giới hạn cược tối đa và giới hạn thanh toán tối đa trên mỗi sự kiện, mỗi ngày và mỗi tài khoản. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và không cần thông báo trước.
6.1 Điều kiện nhận thưởng. Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng tại 78wen đều có kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể, được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang điều kiện từng chương trình. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện trước khi có thể rút tiền thưởng.
6.2 Quy định một tài khoản. Mỗi cá nhân (xác định bởi họ tên, ngày sinh, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất. Cố tình lách quy định này bằng cách tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
6.3 Quyền điều chỉnh khuyến mãi. 78wen có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng có thể bị thu hồi nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều kiện.
6.4 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi. Mọi hành vi nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược ngược chiều (arbitrage), cược tối thiểu chỉ để hoàn thành vòng cược, sử dụng phần mềm tự động — đều bị coi là gian lận và có thể dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
Minh bạch khuyến mãi: 78wen cam kết trình bày tất cả điều kiện khuyến mãi bằng ngôn ngữ tiếng Việt đơn giản, dễ hiểu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều kiện của một chương trình cụ thể, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi nhận thưởng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 78wen:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ ngay lập tức tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78wen — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 78wen hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, thực hiện reverse engineering hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 78wen khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ 78wen cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
9.1 Tính sẵn có của dịch vụ. 78wen nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn tuyệt đối. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình.
9.2 Quyết định cá cược. Mọi quyết định cá cược là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng. 78wen không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
9.3 Giới hạn bồi thường. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của 78wen đối với một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
9.4 Bất khả kháng. 78wen không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hay thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân bất khả kháng, bao gồm: thiên tai, chiến tranh, lệnh cấm của chính phủ, sự cố viễn thông diện rộng hoặc sự cố hạ tầng internet quốc gia.
10.1 Tự nguyện đóng tài khoản. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 78wen của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả cho người dùng.
10.2 Đình chỉ do vi phạm. 78wen có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng vi phạm Điều Khoản này. Trong trường hợp đình chỉ do gian lận, 78wen có quyền giữ lại toàn bộ số dư để phục vụ điều tra.
10.3 Không hoạt động. Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. 78wen có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định và thông báo trước.
78wen cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền đáng tin cậy.
Các công cụ tự kiểm soát tại 78wen bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78wen ngay. Chúng tôi sẽ hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ và cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ chuyên biệt tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
78wen có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.
Chúng tôi có thể thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 10.1.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều Khoản này hay dịch vụ của 78wen, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email với tiêu đề rõ ràng và mô tả chi tiết vấn đề. 78wen cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 5 ngày làm việc đối với các khiếu nại tiêu chuẩn.
Điều Khoản và Điều Kiện này được soạn thảo và điều chỉnh bởi 78wen. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều Khoản và Điều Kiện trên. Gia nhập cộng đồng hơn 500.000 thành viên 78wen ngay hôm nay.