Tại 78wen, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ yếu tố — đó là cam kết cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng chúng để làm gì, bảo vệ chúng ra sao và quyền của bạn đối với thông tin đó. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78wen được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế, không thể bị giải mã bởi bên thứ ba.
78wen cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không bao giờ là sản phẩm.
Hệ thống bảo mật 78wen được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và chuyên gia độc lập bên ngoài theo định kỳ hàng quý.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 78wen bất cứ lúc nào — chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ với yêu cầu bằng văn bản.
Hệ thống AI của 78wen giám sát liên tục 24/7 các hoạt động bất thường có thể chỉ ra vi phạm bảo mật. Khi phát hiện, hệ thống tự động khóa quyền truy cập và thông báo ngay cho người dùng.
78wen không lưu trữ số tài khoản ngân hàng, thông tin MoMo hay ZaloPay. Tất cả thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS — không đi qua máy chủ 78wen.
Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 78wen và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng 78wen tại https://78wen.club và các dịch vụ liên quan ("Dịch Vụ"). Chính Sách này mô tả cách thức 78wen thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 78wen, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân theo các điều khoản được mô tả trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch Vụ.
Chính Sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
78wen thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng:
2.1 Dữ liệu bạn tự cung cấp:
2.2 Dữ liệu thu thập tự động:
2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba:
Nguyên tắc tối thiểu dữ liệu: 78wen chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan đến mục đích vận hành hợp pháp.
78wen sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã công bố.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính và tuổi (18+) | CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin giao dịch, dữ liệu thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, lịch sử giao dịch, hành vi sử dụng | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Dữ liệu sử dụng, sở thích game | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo kỹ thuật và hỗ trợ | Email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 78wen đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
78wen không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây, với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Nghiêm cấm tuyệt đối: 78wen cam kết không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức thương mại nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
6.1 Vị trí lưu trữ. Dữ liệu người dùng 78wen được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu cấp độ Tier III trở lên với hệ thống dự phòng 99,9% uptime. Tất cả dữ liệu được sao lưu theo cơ chế địa lý phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống khẩn cấp.
6.2 Thời gian lưu trữ. 78wen lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
6.3 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật. 78wen áp dụng nhiều lớp bảo mật bao gồm: tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu, xác thực đa yếu tố bắt buộc cho nhân viên nội bộ và mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest).
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 78wen cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố và đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
78wen sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian | Bắt buộc |
|---|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập trong phiên làm việc | Đến khi đóng trình duyệt | |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận, chống giả mạo yêu cầu (CSRF) | 30 ngày | |
| Cookie tùy chọn người dùng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện | 1 năm | |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, đo hiệu suất trang | 2 năm | |
| Cookie hiệu suất | Xác định lỗi kỹ thuật, tối ưu tốc độ tải trang | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt các cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 78wen.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 78wen đang lưu trữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm bản sao giấy tờ tùy thân để xác minh. 78wen cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Một số quyền có thể bị hạn chế trong những trường hợp cụ thể, ví dụ khi việc xóa dữ liệu xung đột với nghĩa vụ lưu trữ tài liệu tài chính theo quy định pháp luật. Trong trường hợp này, 78wen sẽ giải thích rõ lý do và đề xuất giải pháp thay thế phù hợp.
Dịch vụ 78wen được cung cấp hoàn toàn dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 78wen không cố tình thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, 78wen yêu cầu xác nhận độ tuổi và áp dụng các biện pháp kiểm tra kỹ thuật nhằm ngăn chặn người dưới 18 tuổi tạo tài khoản. Khi thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính bao gồm cung cấp ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi: 78wen sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể và thu hồi toàn bộ số dư theo quy định tại Điều khoản sử dụng. Nếu bạn biết người dưới 18 tuổi đang sử dụng 78wen, vui lòng báo cáo ngay qua email hỗ trợ.
78wen có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, 78wen sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78wen sau ngày chính sách có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận Chính Sách Bảo Mật được cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo mật và Quyền riêng tư của 78wen:
Chính sách này được soạn thảo theo tinh thần minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. 78wen cam kết không ngừng cải thiện các biện pháp bảo mật và cập nhật chính sách để đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất, bảo vệ mỗi thành viên trên toàn nền tảng từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và khắp cả nước.
Yên tâm tham gia 78wen — nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật đẳng cấp ngân hàng. Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng chúng tôi bảo vệ thông tin của họ mỗi ngày.